El acceso a herramientas digitales está transformando la manera en que los peruanos gestionan su dinero, pero también exige mayores hábitos de prevención y educación financiera.
Cada 17 de mayo se conmemora el Día Mundial de Internet, una fecha que invita a reflexionar sobre cómo la tecnología ha transformado la manera en que las personas trabajan, se informan y administran sus finanzas. Hoy, herramientas como billeteras digitales, aplicaciones financieras, plataformas de crédito y servicios impulsados por inteligencia artificial (IA) permiten acceder a productos y servicios financieros de forma más rápida, simple y personalizada.
Además, el uso de la IA comienza a tener un rol cada vez más relevante en la experiencia financiera. Según el estudio “Percepción y uso de la Inteligencia Artificial en decisiones financieras” de Experian Perú, el 74 % de los peruanos considera que los servicios financieros han mejorado gracias a la tecnología y el 72 % afirma haber utilizado servicios financieros con inteligencia artificial en el último año.
No obstante, este entorno también plantea desafíos importantes. El crecimiento de las transacciones digitales y el uso intensivo de datos hacen cada vez más necesario fortalecer hábitos de prevención y protección de la información. De acuerdo con el estudio global Future of Fraud Forecast 2026 de Experian, cerca del 60 % de las empresas reportó un aumento en pérdidas por fraude en el último año, impulsado por amenazas cada vez más sofisticadas basadas en inteligencia artificial, automatización y suplantación digital.
“Hoy más que nunca, las personas necesitan entender cómo proteger su información y tomar decisiones informadas en entornos cada vez más digitales. La tecnología ha simplificado el acceso a servicios financieros y abierto nuevas oportunidades, pero también hace necesario fortalecer la educación digital y los hábitos de prevención para construir mayor confianza en el ecosistema digital”, señaló Alfredo Monasi, Pre Sales Specialist en Experian Perú.
En ese contexto, Experian Perú comparte cinco recomendaciones para aprovechar internet de forma más segura y fortalecer la salud financiera:
- Revisar periódicamente el historial crediticio. Monitorear la información financiera en plataformas como Mi Sentinel permite detectar posibles irregularidades, prevenir fraudes y tomar decisiones más informadas sobre el uso del crédito.
- Utilizar plataformas y aplicaciones confiables. Es importante verificar que las aplicaciones cuenten con protocolos de seguridad y evitar compartir información sensible en sitios no verificados.
- Activar autenticación multifactor. Incorporar capas adicionales de seguridad ayuda a proteger cuentas, billeteras digitales y accesos bancarios frente a intentos de suplantación.
- Comparar antes de tomar decisiones financieras. Internet permite acceder a distintas alternativas, así que evaluar opciones ayuda a elegir productos más adecuados.
- Fortalecer la educación financiera y digital. Entender cómo funcionan las herramientas financieras digitales y reconocer posibles señales de fraude es clave para desenvolverse con mayor seguridad en el entorno digital.
Considerando que la digitalización financiera continúa creciendo, el desafío ya no es solo acceder a más herramientas tecnológicas, sino aprender a utilizarlas de manera segura y responsable. Fortalecer hábitos de prevención, educación financiera y confianza digital será clave para que más personas puedan aprovechar las oportunidades que ofrece internet y construir una relación más informada, segura e inclusiva con sus finanzas.